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Movistar tiene Atecion al Cliente en Chile y uds no han notado jamas eso... ¿porque? porque nos pagan por hablar con fonetica española e imitar su acento... tenemos cubiculos como eran en slumdog millionaire con mapas y modismos y todo... lamentablemente hacen eso solo por la constacia del trabajo que tenemos y porque CLARO sale mas economico y rentable para la empresa.
#40 #40 josean dijo: Veamos,yo trabajo en Trolofone desde hace un tiempo.Por lo que se es verdad en parte.Cerrar ,cierran un callcenter en Toledo pero los empleados de dicho callcenter ya estan movilizandose para evitarlo.hablanos de 700 personas aproximadamente a la calle.si finalmente se cierra es posible que no se aloje ese servicio en otro sitio si no que te hagan ir a una tienda o esperar mas tiempo para ser atendido por telefono.Y para aclarar,ni soy directivo ni nada solo un simple currito mas que os cuenta lo que sabe.entonces hay españoles? No sé si creérmelo, a mí siempre me ha atendido gente que no sabe ni decir bien mi nombre.
eso de "adios para siempre a que te atienda alguien que sabe de promociones"... si nunca has tenido algo no lo puedes echar de menos. atencion al cliente en España es la mayor perdida de tiempo, porque nunca son españoles ni saben de lo que estan hablando
#1 #1 quintosinascensor dijo: ¡Eso es mentira pedazo de imbécil! Mi hermana trabaja para Vodafone y no le han dicho nada, aparte que no han echado a nadie. Dejad de crear alarma social hostia puta ya.es q no van a botar a todos, sino que reduciran personal, y contrataran personal de latinoamerica en latinoamerica
#8 #8 candra dijo: #1 Ni caso. Yo creo que es la décima vez que oigo esta amenaza ya. Es cíclico, como lo de las latas que mean las ratas o la cocacola desatascacañerías.Las latas que mean las ratas? En serio?..
La solución es pedir que te atiendan en catalán, euskera o gallego y, cuando te pasen con un operador, les dices que por favor te hablen en español, que no quieres hablar con un sudamericano que no se entera de nada.
Soy Argentina, y hace años que Vodafone opera aquí, y no es la única empresa de telefonía española que lo hace. Por otra parte hay algo llamado "capacitación laboral" donde te explican sobre el producto con el que vas a trabajar, por lo cual no creo que te atienda alguien que no sepa de promociones.
Yo particularmente estoy en contra de las empresas que contratan otras empresas para atender su campaña sólo porque les resulta más económico, pero eso no quiere decir que los empleados vayan a dar un mal servicio...
¿Por ser sudamericanos no podrán hacer bien su trabajo? Mierda que son racistas ustedes.
eso se llama "subcontratacion" (buscad un capitulo de los simpson donde burns se lleva la central a la india y pone a homer de jefe) y se lleva aplicando mucho tiempo,de hecho,la gota que colmo el vaso e hizo que me cambiase a otra compañia fue que llame porque su servicio de cobro no me paso la factura,con el consiguiente aumento de 18 € y cuando llamo para hacerlo,la tia no tiene ni idea (latina,panchita,como querais llamarlos) y hace que me pasen 3 (si,TRES) veces la misma factura,68 € (40 la tarifa,18 por "impago",explicado atras,mas impuestos),me dejo la cuenta en numeros rojos,llamo y me dice otra panchita que si no tengo ni idea y debo dinero que no tenga un telefono,que en su pais hay una cosa que en España escasea porque somos vagos llamada "trabajo"
#58 #58 quierodejaruncomment dijo: ¿Por ser sudamericanos no podrán hacer bien su trabajo? Mierda que son racistas ustedes.no amigo,por ser sudamericanos a cientos de españoles les despediran de trabajos en ESPAÑA para irse a otro pais para obtener mano de obra barata.y luego los racistas somos nosotros,no?VESTE A LA MIERDA
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