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Si, hay que poner reclamaciones, pero siendo sensatos. Yo he trabajado en una asociación de consumidores, y hubo más de un caso que me hizo reÃr. Uno de ellos: en una cafeterÃa una mujer tenÃa el carricoche del niño puesto a un lado, y el camarero le pidió por favor si podÃa quitarlo, ya que le obstaculizaba el paso. La mujer reclamó el dinero del desayuno diciendo que se habÃa visto agraviada e insultada por el camarero.
Estimados trabajadores (sobretodo en sitios relacionados con la comida), no dudéis en usar vuestro derecho de admisión cuando venga algún papanatas maleducado y os trate como si fuerais mierda. No por pagar tiene derecho a tratarte como basura. Negar el servicio a alguien que os trata mal está totalmente contemplado, y no tenéis que aguantar sandeces. Hay mucho capullo que se cree Dios y no hace más que meterse con el personal para demostrar su supuesta superioridad.
Según un estudio de hace unos añetes el 96% de los clientes insatisfechos (al menos en hoteles) no pone una reclamación y de ellos el 90% ni vuelve. La mayorÃa prefieren ahorrarse el papeleo y el mal rato.
Vaya, no creà que el temario que estudié ayer me fuera a servir para algo xD
primero trabaja en algun sitio de cara al publico, antes de afirmar que tienen razón. Y recordarte que tu tienes otra opcion que ellos no tienen, puedes ir a OTRO SITIO.
#14 #14 lalaaaa dijo: #13 @rodionromanovitchraskolnikof Tronca. Y no era mi primer comentario. Tengo múltiples personalidades en estas webs. Por eso sé cosas. @lalaaaa
(Sustituir hacen por saben)#9 #9 Veren dijo: Según un estudio de hace unos añetes el 96% de los clientes insatisfechos (al menos en hoteles) no pone una reclamación y de ellos el 90% ni vuelve. La mayorÃa prefieren ahorrarse el papeleo y el mal rato.
Vaya, no creà que el temario que estudié ayer me fuera a servir para algo xDNormal. Si en una pequeña ciudad te tienes que ir al quinto pino para entregar los documentos, imagina en una ciudad grande. Los 50€ que pierdas en gasolina y las 3 horas de tráfico no te compensan la satisfacción por tener razón en el insulto o el mal trato.
O bien no sabes como afecta una reclamación en el susodicho libro o tienes muy mala leche.
De hecho ¿A alguien le ha faltado alguna vez el respeto el camarero/chef/barista? ¿Qué es una falta de respeto?¿Insultar o mala cara? Mala cara puede, pero cuando estás liado, te llaman por todas partes y te toca un subnormal- que sabeis que hay mucho suelto- te callas,te tragas lo que tengas que decir y... oh madre, se te escapa una mirada mientras haced lo que el cliente te pidio... ¿vas a poner una reclamación que le cuesta el trabajo al chaval?
Madre de Dios, patada en la boca
#1 #1 lalaaaa dijo: A ti te han negado el pan varias veces y estás resentido, no? @lalaaaa Tu primer comentario en esta página y te dejas el signo de interrogación inicial. ¡Ay qué despistado! Toma, que no vuelva a ocurrir "¿".
#3 #3 rodionromanovitchraskolnikov dijo: #1 @lalaaaa Tu primer comentario en esta página y te dejas el signo de interrogación inicial. ¡Ay qué despistado! Toma, que no vuelva a ocurrir "¿".@rodionromanovitchraskolnikof es que soy de Cataluña y en catalán solo se utiliza el final.....no, no es por eso. Era consciente de que me lo estaba dejando...y ya sé que aquà hay mucho maniático de la ortografÃa.
#5 #5 adha dijo: #3 @rodionromanovitchraskolnikof ¿Tú siempre vas acechando al personal?@adha SÃ. Por cierto, te ha salido un lunar en la axila, deberÃas ir a examinártelo. Tu doctor el señor Pérez sabrá que hacer.
ImagÃnate que acierto, quedarÃa stalker 10/10.
#6 #6 lalaaaa dijo: #3 @rodionromanovitchraskolnikof es que soy de Cataluña y en catalán solo se utiliza el final.....no, no es por eso. Era consciente de que me lo estaba dejando...y ya sé que aquà hay mucho maniático de la ortografÃa.@lalaaaa Era por tocar los huevos tranqui tronco.
#16 #16 blowitup dijo: #15 @hearts SÃ, ahà tienes razón, sin embargo el TQD especÃfica lo de "negar un servicio o tratar mal al cliente". No se me ocurrió un ejemplo de negación de servicios porque el principal afectado serÃa el propio dueño y de ahà que me limitase al trato al cliente, pero obviamente, como dices, si te dan mal un servicio hay razones para reclamarUn ejemplo de negación de servicios: Cuando vas a la farmacia a pedir la pastilla del dÃa después y el farmacéutico se niega por motivos religiosos o ideológicos. Este caso se ha repetido cientos de veces.
#3 #3 rodionromanovitchraskolnikov dijo: #1 @lalaaaa Tu primer comentario en esta página y te dejas el signo de interrogación inicial. ¡Ay qué despistado! Toma, que no vuelva a ocurrir "¿".@rodionromanovitchraskolnikof ¿Tú siempre vas acechando al personal?
#18 #18 rodionromanovitchraskolnikov dijo: #14 @lalaaaa [youtube]zmMKC-ckeBo[/youtube] (Sustituir hacen por saben)ya vale, no? Que los catalanes también somos sentimientos y tenemos seres humanos
(No encuentro el maldito signo interrogativo inicial en mi móvil)
#15 #15 hearts dijo: #12 También se pueden poner por mal servicio. También habÃan casos de mujeres que fueron a las peluquerÃas para teñirse el pelo y prácticamente se lo desgraciaron con los productos quÃmicos. No todo es insultar, también está el mal hacer.@hearts SÃ, ahà tienes razón, sin embargo el TQD especÃfica lo de "negar un servicio o tratar mal al cliente". No se me ocurrió un ejemplo de negación de servicios porque el principal afectado serÃa el propio dueño y de ahà que me limitase al trato al cliente, pero obviamente, como dices, si te dan mal un servicio hay razones para reclamar
No, lo que hay que hacer es liarla gorda. Liarla todo el tiempo allá donde vayas y con quien estés.
#12 #12 blowitup dijo: O bien no sabes como afecta una reclamación en el susodicho libro o tienes muy mala leche.
De hecho ¿A alguien le ha faltado alguna vez el respeto el camarero/chef/barista? ¿Qué es una falta de respeto?¿Insultar o mala cara? Mala cara puede, pero cuando estás liado, te llaman por todas partes y te toca un subnormal- que sabeis que hay mucho suelto- te callas,te tragas lo que tengas que decir y... oh madre, se te escapa una mirada mientras haced lo que el cliente te pidio... ¿vas a poner una reclamación que le cuesta el trabajo al chaval?
Madre de Dios, patada en la bocaTambién se pueden poner por mal servicio. También habÃan casos de mujeres que fueron a las peluquerÃas para teñirse el pelo y prácticamente se lo desgraciaron con los productos quÃmicos. No todo es insultar, también está el mal hacer.
#13 #13 rodionromanovitchraskolnikov dijo: #5 @adha SÃ. Por cierto, te ha salido un lunar en la axila, deberÃas ir a examinártelo. Tu doctor el señor Pérez sabrá que hacer.
ImagÃnate que acierto, quedarÃa stalker 10/10.
#6 @lalaaaa Era por tocar los huevos tranqui tronco.@rodionromanovitchraskolnikof Tronca. Y no era mi primer comentario. Tengo múltiples personalidades en estas webs. Por eso sé cosas.
Yo les pongo una estrella en google.
A ti te han negado el pan varias veces y estás resentido, no?
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