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Haber llamado a la policÃa primero.
#8 #8 aleph1 dijo: #2 #3 En este caso esa calle no era más que una incorporación secundaria a la carretera del pueblo. Te aseguro que no tenÃa nombre la calle, que obviamente ya lo miré. Si no me fui a la calle de al lado a mirar el nombre de la calle, es porque precisamente estaban ahà los que pensaba (no llegué a confirmarlo) que estaban los chavales que acababan de atracar a un amigo, y obviamente no me la iba a jugar de manera tan tonta. Yo no di indicaciones del tipo donde hay mucha tierra o cosas por el estilo, sino de un centro comercial que hay sólo dos de esa cadena en mi barrio. Buscar eso no es tan difÃcil, conozcas o no la zona.Vale por lo menos te has explicado, además tú lo que querÃas es criticar la actitud prepotente de ella
Tú.
El comentario es demasiado corto.
#26
3º Es un método de asegurarse de que no estas gastando una broma (si lo fuera no querrÃas dar tu numero [por cierto un motivo para que la chica no se fiase del todo de ti, llamas por una emergencia y eres reacio a dar tu numero ¿enserio?]) Antes incluso colgaban y te volvÃan a llamar para asegurarse de que era un número real ;-)
PD: No se va a poner a explicarte todo esto mientras haces una llamada de emergencia ¿no? Reconoce que tu actitud da un poco que sospechar, sin calle conocida y no quieres dar tu numero… no por mal…
#23 #23 aleph1 dijo: #21 Me parece chula entre otras cosas que no me quiera dar el motivo por el que querÃa mi número de teléfono. Yo con los temas de privacidad soy muy mÃo y desde luego ella eso lo debe respetar, en vez de contestarme el para qué con un dame el teléfono.
Es ella la que trabaja en ésto. Claro que ahora en frÃo pienso que deberÃa haber hecho eso, estando en la situación en lo único que podÃa pensar era en que no les diera por cambiar de calle y me metiera yo en otro lÃo. ImagÃnate que en vez de esto es algo realmente grave, ¿crees que todo el mundo tiene la sangre frÃa para pensar en el momento cómo hacer más eficiente la llamada?Por si te sirve de ayuda para la próxima, el teléfono se solicita por varios motivos:
1º Tener un numero de contacto al que volver a llamar en caso de que las indicaciones no sean las correctas
2º Habiendo denunciado un atraco lo más seguro es que enviarán a la policÃa a la localización, si no te encontrase la policÃa, lo lógico serÃa que te llamaran para verificar que te encuentras correctamente y que no necesitas que la policÃa inicie una búsqueda
Continuo...
Yo iba en el coche por la carretera hacia el trabajo y me encontré en pleno centro de un tramo de 4 carriles el parachoques enorme de lo que imagino serÃa un camión. Llamé inmediatamente porque era peligroso que estuviera ahÃ. Como no sabÃa decirle en km exacto, tampoco podÃa ayudar. Le di indicaciones de todo tipo. Si los que atienden fueran de la zona de donde reciben la llamada, no habrÃa pasado eso. Estaba yo como para necesitar ayuda urgente, vamos!
En Estados Unidos si llamas al 911 y dices que no sabes la dirección exacta, ellos localizan la llamada y envian la ayuda a dicha localización. En España habrÃa que hacer lo mismo.
#6 #6 abedari dijo: #3 A lo mejor es ciego.¿Y cómo da una descripción perfectamente referenciada? Cómo? Tocando mÃlimetro a milÃmetro la calle?
El policÃa anda en las calles y es lógico que conozca, pero la operadora está en un cubiculo. Tu eres el que está mal.
#5 #5 gato_de_cheshiree dijo: El policÃa anda en las calles y es lógico que conozca, pero la operadora está en un cubiculo. Tu eres el que está mal. La operadora ni siquiera está en su ciudad. Están centralizadas en Madrid y desde allÃ, te redirigen a la policÃa de tu ciudad. Es perfectamente normal que no conozca las calles.
En los callcenters generalmente no se tiene acceso a internet "libre", la conexión está muy capada. Entiendo que en el 112 tendrán un mapa completÃsimo, pero no creo que puedan acceder a google o a google maps. Si se puso a la defensiva supongo que por procedimiento necesitarán una dirección exacta para dársela a la policÃa.
Si se tiene un smartphone y google maps instalado, es bastante posible que les sean mas útiles las coordenadas exactas que intentar "referenciar" una calle que no tiene una plaquita con el nombre.
Flipo con la de comentarios despectivos al chaval. Me gustarÃa saber qué hubierais hecho vosotros en ese caso, listos.
#28 #28 aleph1 dijo: #27 Muchas gracias por toda la información!! Te aseguro por el tono que se notaba que no era una broma, pero bueno como siempre eso es muy subjetivo.
No era una emergencia real como tal, o sea si no llamaba no me iba la vida en ello, simplemente que pudieran coger a los ladrones, obviamente en una situación de riesgo real doy directamente el número. Para la próxima ya lo sé, gracias!!Nada hombre ;-) Son cosas que deberÃan enseñar en los colegios junto con primeros auxilios, pero claro... es más importante religión, educación para la ciudadanÃa, derivadas y sintaxis, porque, evidentemente nunca nadie en la vida tendrá una emergencia... y total como el propio nombre indica solo son emergencias... aisss... que paciencia con la educación...
#24 #24 dagorent dijo: #0 Veamos el 112 es muy útil (por diversos motivos), sin embargo hay que tener en cuenta un par de detalles, por regla general no será tan rápido como llamar directamente policÃa, bomberos y ambulancias, por otro lado hay que tener en cuenta que trabajan desde un centro de coordinación (en el caso de Galicia en Santiago por ejemplo) y lo normal es que los trabajadores sean de allÃ, por lo tanto conocerán áreas principales del resto de ciudades, pero no cosas muy concretas, menos una calle secundaria sin nombre como indicas. Continúo…El 112 está muy bien por si en una sola emergencia necesitas una combinación de 2 o más servicios (accidente de trafico: policÃa, ambulancias, bomberos) por que les avisan ellos y los coordinan (también es genial para los niños por eso de un solo número) probablemente para un atraco te llegarÃa con la policÃa y como suele re direccionarse a tu zona hablas con gente que conoce (algo asà como que te ahorras los intermediarios). Mal no lo hizo ninguno de los dos, como todo no es un sistema perfecto. (No puedes pedirle que se ponga a buscar en google una zona, serÃa de locos…)
#0 #0 aleph1 dijo: , tenÃa que decir que si no sé la calle concreta en el que ha ocurrido el delito pero te doy una descripción perfectamente referenciada, no es plan de que me digas que no puedes ayudarme con todo tu tono de chula. Has tardado 3 minutos en pasarme con un policÃa de mi barrio, y él 10 segundos en entender la localización. Dime quién es el que lo está haciendo mal. TQDVeamos el 112 es muy útil (por diversos motivos), sin embargo hay que tener en cuenta un par de detalles, por regla general no será tan rápido como llamar directamente policÃa, bomberos y ambulancias, por otro lado hay que tener en cuenta que trabajan desde un centro de coordinación (en el caso de Galicia en Santiago por ejemplo) y lo normal es que los trabajadores sean de allÃ, por lo tanto conocerán áreas principales del resto de ciudades, pero no cosas muy concretas, menos una calle secundaria sin nombre como indicas. Continúo…
#15 #15 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.Como antiguo operador del 112 te diré que por regla general el acceso a internet esta restringido en el equipo del centro, que puede estar en Madrid, Barcelona, o Villarriba de Abajo, por lo que no puede buscarse esa información. El aviso tan solo puede pasarse mediante el programa del servicio, el cual no te permite realizar la gestion sin una dirección exacta que se encuentre en su base de datos (si la dirección no esta en la base, "no existe"). Esta dirección no se limita a la calle, sino que tambien es obligatorio o bien el numero o bien una calle de corte para conocer a que altura de la misma se encuentra el requiriente. Que el sistema sea una mierda no es culpa de la chica.
A saber lo que tú defines como tono de chula. Además, a lo mejor ella deberÃa haber caÃdo antes pero... ¿No te resultaba más fácil decir "pásame con la policÃa de mi barrio que quiero denunciar un delito"? Si es que...
#7 #7 buttons dijo: #6 ¿Y cómo da una descripción perfectamente referenciada? Cómo? Tocando mÃlimetro a milÃmetro la calle? Sà jajaja ,lo decÃa en broma
Tú que no sabes ni mirar la calle.
#3 #3 latasraiic dijo: Tú que no sabes ni mirar la calle.A lo mejor es ciego.
Trabajo en atención al cliente de un banco y cuando le preguntas a alguien donde esta para recomendarle un cajero o algo muchos dicen "en la glorieta", "en la calle ancha", en "gran vÃa" sin decir pueblo ni provincia ni nada. Especialmente los madrileños piensan que nos tenemos que conocer la ciudad de memoria, aunque seamos de bcn, es desesperante...
Es que la tÃa del 112 no tiene por qué conocer el lugar.
Como si me das a mà las indicaciones, por muy perfectas que sean no voy a enterarme porque no conozco la zona.
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