Por favor, respeta las reglas al enviar un TQD
"Nosotros" no es dios, así que humildad.
Pues mas que amabilidad lo importante es que haga bien su trabajo, que te ganas con mil sonrisas y que no te solucionen nada. Ademas es muy agotador estar feliz con todos sabiendo que hay personas que son muy pesadas y lo tratan a uno como sirviente
Eso es porque no han comido All Bran choco verdad?
#31 #31 artemisa237 dijo: #29 Oh, claro, ya que hay tanto trabajo como para elegir...
Que yo estoy encantadísima con el mío eh, siempre me ha gustado al atención al cliente aunque tenga malos ratos.
Pero ahora en serio, después de ver tu TQD y el comentario que acabas de hacer me parece que:
1- O eres muy idealista.
2- O muy idiota. En el TQD no pretendía decir que los que trabajáis cara al público seáis unos idiotas, ni mucho menos, esta claro que la inmensa mayoría lo debéis hacer genial, no soy idiota, ni idealista, solo he dado mi opinión sin faltar el respeto a nadie, si te he faltado al respeto, te pido disculpas.
Gracias a vosotros me tengo que topar con los gilipollas de turno que lo son y en diversos aspectos, así que, si uno no le pone demasiado empeño una vez, es porque estamos ya bastante puteados, no es un trabajo ideal y no estamos para elegir. Es más, tal y como he leído, no eres más que un adolescente que no sabes lo que es ser currante. Menos TQD y estudia.
Se va a meter todo el mundo con una adolescente? He dado mi opinión, que es tan valida como la de todos
#15 #15 candra dijo: #11 Sí, seguro que eso funcionaría estupendamente. Tan bien como están funcionando ahora las evaluaciones que les hacen al profesorado, que básicamente consisten en:
-Que le caes bien al jefecillo de turno, bien.
-Que le caes mal, échate a temblar. Todo sistema de evaluación se puede mejorar, lo que no me negarás es que por el mero hecho de aprobar una oposición no se les pueda despedir por inutile o mediocres, esto pasa en la empresa privada continuamente, si no los llevarian a la ruina.
#9 #9 candra dijo: Sí, hombre, ahora en vez de ser educado y atento además tienen que divertir al señorito como si fueran tu bufón personal. Si quieres un payaso te lo alquilas, majo.
#1 Exacto.No he dicho
#9 #9 candra dijo: Sí, hombre, ahora en vez de ser educado y atento además tienen que divertir al señorito como si fueran tu bufón personal. Si quieres un payaso te lo alquilas, majo.
#1 Exacto.No he dicho que tengáis que estar sonriendo todo el día, he querido decir, que no paséis a los clientes vuestro mal rollo
#56 #56 mddeb dijo: Se va a meter todo el mundo con una adolescente? He dado mi opinión, que es tan valida como la de todos¿Qué pasa? ¿Que por ser adolescente no se te pueden decir las cosas como son? Si quieres que te traten como una adulta sopórtalo tanto para lo bueno como para lo malo.
unas palabras que te ayudaran mucho de cara al depedendiente "perdona" y "por favor" a mi cuando me vienen con esas me da un gusto claro que luego hay otros que solo les falta el latigo en la mano
#34 #34 artemisa237 dijo: #31 #29 Ah, no, espera, que eres del 96... Ahora lo entiendo todo.
TRABAJA y luego hablamos.Sí, soy del 96, pero trabajo, por eso me he tomado la libertad de escribir este TQD, tendré 16 años y estaré en plena adolescencia, pero no generalices conmigo, porque es posible que los niños de mi edad no trabajen, pero yo en invierno, también curro, así que, tengo derecho a quejarme
#58 #58 androsman dijo: #15 Todo sistema de evaluación se puede mejorar, lo que no me negarás es que por el mero hecho de aprobar una oposición no se les pueda despedir por inutile o mediocres, esto pasa en la empresa privada continuamente, si no los llevarian a la ruina.No, te digo que los métodos de evaluación por satisfacción como el que propones no suelen funcionar. Son los mismos que se aplican en turismo, por ejemplo, y al final se traducen casi siempre en lo mismo: tu rellenas una encuesta, el jefe del servicio se limpia el culo con ella, si le caes bien sigues en el puesto y si le caes mal te amenaza con echarte porque “te han evaluado mal”. En realidad sirven para que el cliente sienta que se preocupan por lo que piensa, pero poco más.
#66 #66 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.#64 #64 mddeb dijo: #34 Sí, soy del 96, pero trabajo, por eso me he tomado la libertad de escribir este TQD, tendré 16 años y estaré en plena adolescencia, pero no generalices conmigo, porque es posible que los niños de mi edad no trabajen, pero yo en invierno, también curro, así que, tengo derecho a quejarmeTendrás derecho a quejarte cuando aprendas a usar las comas.
#64 #64 mddeb dijo: #34 Sí, soy del 96, pero trabajo, por eso me he tomado la libertad de escribir este TQD, tendré 16 años y estaré en plena adolescencia, pero no generalices conmigo, porque es posible que los niños de mi edad no trabajen, pero yo en invierno, también curro, así que, tengo derecho a quejarmeYo también empecé a trabajar a los 16 años, y te concedo el beneficio de la duda. Si en invierno significa que trabajas durante un tiempo cada día, sin familiares de por medio y cara al público vale. Sino, simplemente se te está escapando la fuerza por la boca.
Pues tengo que debatirte varias cosas ya que yo trabajo cara al público y 1º NO estoy sentada....2ºen caso de estarlo no es gracias a vosotros ...sino a mi curriculum y mi experiencia...3º cuando llevas 7h aguantando prepotentes como tu ...cuesta bastante ser agradable..pero creeme que aun asi lo somos ... sigo
lo que tienes que entender es que igual que a ti te gusta que te traten bien como cliente a nosotras tambien nos gusta recibir un buen trato y una sonrisa cosa que la mayoria de clientes no haceis.... Que te vengan a ti a echar la bronca por algo que no es tu competencia (vease contratos telefonicos,estafas y demas....) pues no gusta...y no tengo porque hacer nada...de la mejor manera posible te remitire a donde lo hayas hecho....si no sabes aceptarlo el problema es tuyo...no del trabajador....NO???
¿Hacer la vida más amena? Te recuerdo que están ahí para hacer su trabajo, no para entretenerte a ti.
Dios mio... Sois unos hipocritas de mierda, pues claro q es su trabajo y sobre todo si esta de cara al publico, despues cuando os toca un amargado de mierda que os da el dia os quejais, POR TODO OS QUEJAIS. Yo se que hay q quejarse de algunas cosas, pero esto es tocar los cojones, porque todos sabemos que ''algunos'' trabajadores son unos mierdas q te tratan fatal y ese no es su trabajo y creo q eso es de lo q se estan quejando en el TQD.
Mira la otra cara de la moneda. Hay gente que trata muy mal a quien los atiende. Dar para recibir.
A ver, antes que tú han venido 50 más. Trabajo de cara al público y estoy cansada de las mismas preguntas que, por cierto, son LÓGICAS. A qué me refiero, alguien a día de hoy no sabe ya que es un 2 x 1? Porque mis clientes debe ser que no porque siempre anda con, en qué consiste el 2x1? Sisi, pagas dos pero te llevamos solo por hacerme perder el tiempo. Eso, si no tienes trabajo lo explicas, pero si tienes mucho trabajo te toca las pelotas. Antes de hablar sobre como te tratan, ponte detrás de un mostrador y luego, cuando veas las preguntas tan absurdas que te llegan a hacer, tendrás la respuesta a tu TQD
#74 #74 imoen dijo: A ver, antes que tú han venido 50 más. Trabajo de cara al público y estoy cansada de las mismas preguntas que, por cierto, son LÓGICAS. A qué me refiero, alguien a día de hoy no sabe ya que es un 2 x 1? Porque mis clientes debe ser que no porque siempre anda con, en qué consiste el 2x1? Sisi, pagas dos pero te llevamos solo por hacerme perder el tiempo. Eso, si no tienes trabajo lo explicas, pero si tienes mucho trabajo te toca las pelotas. Antes de hablar sobre como te tratan, ponte detrás de un mostrador y luego, cuando veas las preguntas tan absurdas que te llegan a hacer, tendrás la respuesta a tu TQDNo quiero decir con esto que haya que ser borde, claro que no, pero no podemos sonreír a todo porque llega un punto en el que ya te suena todo surrealista y te molesta, aunque tengas el mejor día del mundo.
Ni caso, a mi las de atención al cliente y recepcionistas ect... me tratan genial, por que soy agradable, sonriente y tal. Lo que pasa es que la mayoría sois unos desgraciados.
Hay gente que se cree que por estar detrás de un mostrador eres un asno que solo rebuzna y que estas ahí porque no tienes donde caerte muerto y ademas eres corto de mente.Yo trabajo en telefonía. Los que mas me joden son los clientes que van a comprar y van de sabiondos y cuando le explicas las cosas bien te siguen diciendo que no a lo que tu les dices y te tratan de gilipollas y de que tu no sabes nada. Por ejemplo el "pues me dan un movil a cero". Le explicas el cambio del sector, se enfadan, se van indignados y tratándote como una mierda. Pero ¡como no les voy a hablar después borde! Y mira que intentas contenerte...pero...uf
Gente que va a de lista con la gente que trabaja cara al publico, tanto cuesta ser un poco respetuoso con gente que hace su trabajo o lo intenta? Venga gracias :)
Jode ni que no hubieran echo oposiciones ni nada y tu le regalaras el trabajo.
Vamos a ver, la obligacion de esos trabajadores es atenderte, si son cajeras cobrarte, si son medicos curarte, si son de una ventanilla de informacion informarte. Su trabajo no es sonreir ni alegrarte la vida y sin embargo la gran mayoria son educados y amables e incluso divertidos. Yo te diria que cojas un dia y sonrias durante 8 horas seguidas y luego te replanteas el tqd que has escrito. Por otra parte tambien tienes que tener en cuenta que mientras tanto hacen su trabajo, asi que añade a las 8 horas de sonrisa hacer algo en lo que tengas que concentrarte. Y no olvidemos que la mayoria de clientes se comportan pero otros no. Es una pena que a parte de la 8 horas de sonrisa y la tarea concentrada no podamos estar poniendote mala cara, quejandonos y metiendo prisa...
Los que trabajamos de cara al público, cada día tenemos que aguantar la mala educación, exigencias y gritos, si si gritos, de la gente. Y cada vez más.
Está claro que nosotros hemos elegido la profesión, pero esto no significa que seamos "esclavos" de los clientes.
Pues mira que yo he estado casi 5 años de cara al público y nunca he tenido malas palabras con ningún cliente, eso si, ellos conmigo las que quieran.
NO SOMOS PSICÓLOGOS PERSONALES Y GRATUITOS A CHILLAR A TU MADRE.
Me hubiese encantado decirselo a alguien, pero como parte de mi trabajo consiste en aguatnar estas tonterías pues hay que hacerlo.
Te diré algo yo he trabajado frente al publico desde siempre y siempre es lo mismo, con la tercera persona se te va la sonrisa y he visto caer a los mas amables ante el cinismo y prepotencia de los "clientes" o " buscadores de información" que pensáis que uno esta para besarle las pelotas y aun así estar agradecido. Yo simplemente mantengo una regala: Se porto amable y educado, haz un esfuerzo y al menos se amable, se porto borde arruinarle el día y que haga coraje. Lo se es de amargados pero es mi pequeña venganza.
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