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a mí me da rabia, yo he sido cajera y es de lógica que primero tienes que atender al cliente y después ponerte a cuchichear.
Indígnate y quéjate si hace falta.
Por eso siempre hay que comprobar la cuenta.
#13,#13 shei3 dijo: O cuando tardan mil años en cobrarte (no todas dependientas, por supuesto), tal y como las tortugas ._. también pasa al revés, que te atiendan a la velocidad del rayo aunque apenas haya cola detrás de ti y prácticamente te echen mientras tu estás con la bolsa en una mano, el ticket en la boca y con la mano que te queda intentando meter el cambio en la cartera.
Sobretodo pasa en tiendas como bershka, stradivarius, cada vez me gusta ir menos a esas tiendas
Dependientas/es que lejos de ser profesionales llevan sus taras vitales a su trabajo. Lo más desagradable del mundo es cuando parece que por hacerles una pregunta te respondan como si les estuvieras despertando de la siesta. La dignidad de un trabajo la haces tú, pero hay gente que parece que se le olvida.
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No no estas sola en este mundo, te comprendemos mujer!!!!
Sabes lo que cabrea tambien... todo lo contrario ser la dependienta, decir cuanto es y quedarse esperando a que te paguen pq se ponen los clientes a hablar.
Y nunca habéis pensado en el caso contrario?? Es decir, que a tí te atiende un/a dependiente/a cada x tiempo, pero ellos/as atienden 200 personas al día, la mayoría de las cuales les tratan como máquinas expendedoras, y eso quema y al final uno/a se insensibiliza dándose casos como el tuyo
esto solo ocurre aquí.
En otros paises es impensable semejante falta de educación.
Ni te saludan, ni te dan las gracias normalmente (sobre todo las empleadas de zara.. bershka etc)
Te ponen mala cara, te meten la ropa de cualquier modo en la bolsa y siempre están hablando con la cajera de al lado sobre temas personales.
A mí también me ha pasado, y sí, me he sentido incómoda. Hay que saber trabajar de cara al público, les parecerá una tontería pero ese tipo de cosas no sientan bien, primero porque a mí no me intereesa escuchar la vida de nadie, y segundo porque yo también tengo una vida y no apetece esperar a lo tonto en el mostrador.
Diagnóstco: falta de sutileza, de formación en atención al clinte y buena educación.
yo también te comprendo compañera!
O cuando te tienes que ir y les faltan monedas para darte el cambio!
Lo peor es cuando estas esperando, llevas media hora en la cola y cuando llegas te dicen "es mi turno para comer ahora mismo vendrá una compañera a sustituirme" si solo llevo una camiseta no estaré media hora allí joder.Lo mejor esque la compañera está acabando de comer y estas allí un cuarto de hora sin que te atienda nadie.
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#27 #27 elsinnombre dijo: Pues yo soy cajero y lo hago. Y cuando voy a comprar a algún sitio y lo hacen, me la pela. Por si no lo sabéis, existen personas capaces de hacer dos cosas a la vez y no tienen por qué ser ingenieros aeronáuticos...claro... también puedo estar comiendo un bocadillo de chorizo mientras te atiendo y no pasa nada no? todos podemos hacer dos cosas a la vez
Pero en un trabajo de cara al público es de tener una educación nefasta.
Yo no me siento incómoda yo me pongo de mala leche.
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Creerme que es peor estar trabajando 7 o 8 horas en una caja, saludar y que ni te contesten, que ni te miren, que esten hablando por el movil, que les digas " 12'25€" y que te miren y te digan... "espera... cuanto? ?", que te pongan caras raras, ni te digan adios y al rato vuelvan y te digan... "oye oye que no me has pasado los puntos del club..." ¬¬
A mi una vez me pasó, y no seria tan raro si no estuvieran hablando sobre una que se había liado con otro... en la entrada de una CATEDRAL
En rebajas, una cola enorme, y viene otra dependienta a 'ayudar' a la que estaba. ¡Pues se ponen a charlar! (lo que relentizó la cola aún más...)
También pasa al revés, son los clientes los que se ponen a conversar o hablar por teléfono con los amigos/parientes y pasan del que les está cobrando; esto es incluso peor que si lo hace el de la tienda, por estar un minuto (mientras te atienden) sin hablar con el colega no se acaba el mundo, de hecho los dependientes no pueden hablar con nadie (según este TQD) durante horas (las que tengan que estar trabajando)
Esas cosas, a mi juicio, son las que te dan licencia para gritarle a la dependienta
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No estas sola. Es una situación muy incomoda...
para mi es más molesto cuando están pendientes de lo que compro o dejo de comprar y preguntando si me ayudan o si necesito algo...si necesito algo ya lo pediré gracias!
Me ha pasado eso esta mañana en la panadería. Y sí, te sientas incomodísima, no sabes dónde meterte xD
es peor cuando hablan de sus temas por teléfono
la gente se olvida la educación cuando se ponen el mono de trabajo
#7 #7 i_irenee dijo: Sobretodo pasa en tiendas como bershka, stradivarius, cada vez me gusta ir menos a esas tiendasTotalmente de acuerdo. Aunque yo ya me dejo de sutilezas y directamente me meto en la conversación. Funciona, y se quedan con una cara de flipados tremebunda.
Pues a mi la verdad me da igual. Mientras cuando se refieran a mi sean amables... Su trabajo es cobrarme, no darme conversacion. Pero aun asi, entiendo que haya gente a la que le moleste :)
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#35,#35 violeta87 dijo: #27 claro... también puedo estar comiendo un bocadillo de chorizo mientras te atiendo y no pasa nada no? todos podemos hacer dos cosas a la vez
Pero en un trabajo de cara al público es de tener una educación nefasta. mientras no te tires ningún eructo en mi cara, por mi puedes comer lo que te de la gana, que no lo consideraré una falta de respeto... Pero si lo que queréis es que os chupen el culo cuando vais a comprar, pues qué queréis que os diga... A mi me basta con que me devuelvan el saludo.
Que más dá, que hablen de lo que quiera, ignorales tú si no te interesa su vida privada.
Y siempre pasa cuando tienes prisa
Yo directamente no vuelvo, es más, dan ganas que mientras te están cobrando, como no te prestan atención, coger las cosas y pirarte.
O cuando tardan mil años en cobrarte (no todas dependientas, por supuesto), tal y como las tortugas ._.
Y por supuesto se equivoca al cobrarte pero siempre de más.
Pues una queja y veras como las despiden por no hacer bien su trabajo, eso es incompetencia
A mí eso no me suele pasar. Tampoco suelo ir mucho de compras. Así que no sé qué decirte.
Pues yo soy cajero y lo hago. Y cuando voy a comprar a algún sitio y lo hacen, me la pela. Por si no lo sabéis, existen personas capaces de hacer dos cosas a la vez y no tienen por qué ser ingenieros aeronáuticos...
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