Por favor, respeta las reglas al enviar un TQD
Atentamente: Juan Rosell, presidente de la CEOE.
Yo creo que ni les importan los trabajadores que tengan, con tal de que hagan el trabajo.
Pues será a ti, conmigo siempre han sido respetuosos. Es más, apenas me llaman.
Seguramente sea la propia compañía telefónica la que les anime a que sean así de amables y persuasivos.
Como si consiguieran alguna venta llamando por teléfono. Ya que no van a conseguir nada, por lo menos se quedan a gusto.
Ya, lo dices por el bien de la empresa, no por ti.
A mi nunca me han insultado, pero he de reconocer que yo sí les he insultado alguna vez xD, cuando los de Jazztel te llaman todos los días y a las peores horas posibles es inevitable.
Si no quieres hacer un contrato no sé porque te paras a hablar con ellos. De todas formas en mi caso suelo ser yo el que insulta para que me dejen en paz.
Teniendo en cuenta que las conversaciones se graban me extraña bastante que te insulten. No lo hacen ni aunque lo hagas tú. Son las versión casera y a distancia de los guaridas de Buckinham.
Yo no tengo móvil. ¿Dónde está mi pin? ¡¿Dónde, dónde?!
No me lo creo. A parte de porque el supervisor controla las llamadas, porque eso se graba y porque la máxima es tratar siempre al cliente con corrección aunque el cliente se esté cagando en tu vida.
#1 #1 stocker_ dijo: Atentamente: Juan Rosell, presidente de la CEOE.No he entendido bien el TQD, y quería hacer un chiste. Eso me pasa por ir deprisa.
Pues si te soy sincero, a mi me sorprende que no lo hagan más, teniendo en cuenta como se les suelen tratar la gente a la que llaman, ahora que recuerdo como he tratado a alguno siento incluso pena de su trabajo, es estar horas llamando a personas para que te den largas o te llamen de todo, normal que alguno estalle.
He hablado con bastantes teleoperadores y por muy borde que seas con ellos te contestan genial.
-Hola, buenas, soy de Vodafone; preguntaba para saber si a la señorita Castillo le interesan nuestras nuevas ofertas sobre ADSL y teléfono fijo ilimitado por 100€ al mes. Su contrato va a terminar en breve, princesa; si desea no permanecer más tiempo con la empresa, solo ha de decirlo, corazón mío. Le recuerdo que ha de tomar la pastilla, cielo, o su tos no se irá.
-Lo siento, pero no son horas para contestarle: son las 3 de la mañana y va a despertar al niño. Muchísimas gracias por su magnífica atención al clien...
-¡¡¡PUTAAAAAAAAAAAA!!! ¡¡¡¿¿¿QUE ME NIEGAS UN CONTRATO???!!! ¡¡¡BASURAAAAAA!!!
#7 #7 Carlos1990 dijo: A mi nunca me han insultado, pero he de reconocer que yo sí les he insultado alguna vez xD, cuando los de Jazztel te llaman todos los días y a las peores horas posibles es inevitable.A mí sí que me insultaron una vez. Yo fui bastante borde, pero no les insulté. Únicamente les expliqué que eso de llamar a las 14:30, hora de la comida, pues como que no. Además eran de yacom (en esos tiempos), y yo ya tenía contratado yacom.
Podría incluso llegar a creerme que te haya pasado eso una vez, una.
¿Por norma? Ja.
A mi la semana pasada me rompió el buzón un comercial de una conocida inmobiliaria. Mi chico le dijo: no quiero nada y le cerró la puerta. Resultado, buzón reventado y plaquita del nombre desaparecida en combate. Así nos luce el pelo.
#17 #17 rynoa dijo: #7 A mí sí que me insultaron una vez. Yo fui bastante borde, pero no les insulté. Únicamente les expliqué que eso de llamar a las 14:30, hora de la comida, pues como que no. Además eran de yacom (en esos tiempos), y yo ya tenía contratado yacom. ¿Y no le dijiste nada?
#10 #10 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página."Snif, snif... Dijo... Dijo que iba a comprar tabaco... Buaaaaaaaaaaaa".
#16 #16 vampire_night dijo: -Hola, buenas, soy de Vodafone; preguntaba para saber si a la señorita Castillo le interesan nuestras nuevas ofertas sobre ADSL y teléfono fijo ilimitado por 100€ al mes. Su contrato va a terminar en breve, princesa; si desea no permanecer más tiempo con la empresa, solo ha de decirlo, corazón mío. Le recuerdo que ha de tomar la pastilla, cielo, o su tos no se irá.
-Lo siento, pero no son horas para contestarle: son las 3 de la mañana y va a despertar al niño. Muchísimas gracias por su magnífica atención al clien...
-¡¡¡PUTAAAAAAAAAAAA!!! ¡¡¡¿¿¿QUE ME NIEGAS UN CONTRATO???!!! ¡¡¡BASURAAAAAA!!!Anda, si me lo ponéis rojo como el icono de la compañía de teléfonos que he nombrado. Todo un detalle.
#20 #20 ana_bolena_ dijo: #17 ¿Y no le dijiste nada?Es que al principio no sabía ni de dónde eran, porque toda simpatía yo, empecé diciéndoles que si no podían respetar ni los horarios de la comida, que blablabla. La chica me vendió su oferta, le dije que si no había escuchado lo que le había dicho, me insultó, colgó, y luego repasando mentalmente caí en que había dicho lo de yacom. Lo único que hicimos fue cambiarnos de compañía.
#17 #17 rynoa dijo: #7 A mí sí que me insultaron una vez. Yo fui bastante borde, pero no les insulté. Únicamente les expliqué que eso de llamar a las 14:30, hora de la comida, pues como que no. Además eran de yacom (en esos tiempos), y yo ya tenía contratado yacom. Tratando así a sus clientes no les auguro un gran futuro...
#23 #23 rynoa dijo: #20 Es que al principio no sabía ni de dónde eran, porque toda simpatía yo, empecé diciéndoles que si no podían respetar ni los horarios de la comida, que blablabla. La chica me vendió su oferta, le dije que si no había escuchado lo que le había dicho, me insultó, colgó, y luego repasando mentalmente caí en que había dicho lo de yacom. Lo único que hicimos fue cambiarnos de compañía.Se le tuvo que caer el pelo después, les hizo perder un cliente.
#9 #9 meatieso dijo: Teniendo en cuenta que las conversaciones se graban me extraña bastante que te insulten. No lo hacen ni aunque lo hagas tú. Son las versión casera y a distancia de los guaridas de Buckinham.Eso de las guaridas de Buckingham me gustaría haberlo visto. ¿Dejan pasar?
Y, antes de que saquéis las hachas, abro debate: ¿hay algo más paleto que tocarles las pelotas a los guardias del palacio para ver si se mueven?
Aprovecho también para transcribir un diálogo un tanto delirante con un teleoperador, no recuerdo de qué compañía.
-Holabuenastardes, llamo de Tarará para ofrecerle nuestra nueva oferta...
-Hola, no, mire, es que ahora no puedo atenderle.
-Pero si es sólo un segundo. Mira, con esta oferta puedes ahorrar n euros mensuales.
-No me interesa.
-¿No quiere ahorrar dinero?
-No, no quiero.
-Pues hala, a tomar por culo *cuelga*.
#27 #27 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.A mí no me llaman ni esos :(
#10 #10 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.Que mala eres. Yo digo que soy el servicio, una atractiva rumana sin papeles.
#11 #11 srtaiommy dijo: Yo no tengo móvil. ¿Dónde está mi pin? ¡¿Dónde, dónde?!¿Cómo vas a tener PIN si no tienes móvil?
En serio, no hay quien os entienda.
Pues yo trabajo de teloperadora para una compañía telefónica y más me vale no decir ni un solo taco y ser educada, me digan lo que me digan, si quiero seguir conservando mi trabajo. Supongo que no en todas las compañías tendrán los mismos criterios.
#12 #12 candra dijo: No me lo creo. A parte de porque el supervisor controla las llamadas, porque eso se graba y porque la máxima es tratar siempre al cliente con corrección aunque el cliente se esté cagando en tu vida.Pues créetelo, porque una vez mi padre casi se carga el teléfono al colgar porque le habían insultado al rechazar la oferta. Yo por eso no digo nada, les cuelgo directamente.
Ostras, pues que se atreva algún/a teleoperador/a a insultarme por no quedarme con ellos y se lleva una reclamación de regalo. Aparte de que le diría de todo menos guapo/a.
Yo he trabajado mucho de esto y a veces dan ganas de mandar a la porra a más de uno, pero te callas, te despides con educación y luego en tu casa si quieres, le maldices a él y a toda su generación XD
Me cuesta creer que te haya pasado más de una vez... ¿No están monitoreadas esas conversaciones?
En fin, a mí nunca me han insultado, pero una vez uno me llamó "mi pastelito de canela". No sé qué clase de problema tendría ese tipo.
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