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Por curiosidad, tu trabajo de cara al público ¿de qué es y cómo lo gestionas? Porque a mi me cansa - y he sido del mismo gremio - entrar en una tienda de ropa y que todos me atosiguen preguntándome si necesito ayuda.
Ese método es muy agresivo y lo único que hace es que la gente se sienta incómoda, perseguida y sin libertad y, por ello, ya responden de malas formas o directamente no responden, al menos yo me siento así y, por ello, cuando era el trabajador solo me presentaba para que supieran quién era el trabajador.
Ahora imagina que en cada tienda que entras te "acosan" de dicha forma. Al final vas con malas caras y con poca "educación".
Hay gente que es borde de por sí, yo también trabajé cara al público y una compañera decía que era por la tecnología. Estamos tan acostumbrados a dar órdenes al móvil que nos olvidamos de que estamos frente a una persona. No sé si será verdad, pero es una teoría.
Pues porque hay gente maleducada en general. Y porque cualquiera puede tener un mal día o andar falto de motivación para ser simpático, no solo cuando se es empleado.
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